IT-Support

IT-Support

Lad ikke IT-problemerne tage overhånd. Vi tager ansvaret for at jeres IT kører og fungerer optimalt.

Vores servicedesk er bemandet med kompetente supportere og vores systemkonsulenter står klar til at hjælpe jer via hotline, mail, fjernsupport eller ude hos jer.

Uanset om I har outsourcet hele eller dele af jeres IT-funktion til os eller om vi varetager driften af jeres løsninger hos jer, sikrer vi at I kan fokusere på jeres forretning.

Åbningstider servicedesk

Vores servicedesk er åbent alle hverdage fra 8.00 - 16.30

~ der kan naturligvis laves aftale om udvidede åbningstider.

Telefon

Ved behov for support kan du ringe til servicedesk på 70 27 66 44

E-mail

For mindre akutte sager kan du skrive til helpdesk@xdc.dk

Fjernsupport

Via installeret supportklient kan vi løse mange supportopgaver og fejlretninger på jeres computere og systemer. Det sikrer jer og jeres brugere at problemer hurtigt bliver identificeret og løst således at I hurtigst muligt kan vende tilbage til arbejdet.

 Hent fjernsupport klient

Installer fjernsupport på skrivebordet (kun Windows)

Døgnvagt

Har I behov for periodisk eller permanent support udenfor Servicedeskens normale åbningstid?

Kontakt os for nærmere aftale.